Melden von Verstößen

Als Sozialunternehmen liegt unser Tätigkeitsschwerpunkt in der Arbeit mit und für Menschen. Wir haben daher ein hohes Interesse, Straftaten zu verhindern und notfalls zu verfolgen. Durch die Kooperation mit einer externen Vertrauensanwältin stellen wir eine unabhängige Anlaufstelle außerhalb des Unternehmens zur Verfügung.

Unternehmen und Organisationen mit 50 und mehr Beschäftigten sowie Gemeinden ab 10.000 Einwohnern sind dazu verpflichtet, ein so genanntes Hinweisgebersystem (englisch: Whistleblowing) zur Meldung von Verdachtsfällen anzubieten. Diese europäische „Whistleblowing-Richtline“ soll in Kürze in ein nationales Gesetz übertragen werden.

Hinweise können vertraulich an eine neutrale Stelle weitergeben werden. Das Gespräch ist kostenfrei. Die beauftragte Vertrauensanwältin kann im Einzelfall beraten und aufgrund ihrer fachlichen Kenntnisse schnell beurteilen, ob eine strafrechtliche Verdachtslage vorliegt.

Alle Mitarbeitenden, Klient*innen sowie Angehörigen oder gesetzlichen Betreuer aber auch alle anderen externen Personen können Hinweise geben.

Wenn Sie Hinweise auf mögliche Regelverstöße weitergeben, helfen Sie uns, Unregelmäßigkeiten frühzeitig aufzudecken und handlungsfähig zu bleiben – möglichst bevor weitere Schäden entstehen können. Sie leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung unseres Betreuungsauftrags und unterstützen die Integrität und Transparenz des Unternehmens.

Jeder Verdacht auf einen Regelverstoß oder eine strafbare Handlung kann gemeldet werden. Dazu gehören beispielsweise Hinweise auf verbale oder körperliche Gewalt, ethische Verstöße, Übergriffe oder Missbrauchsvorfälle. Die Vertrauensanwältin berät bei Zweifelsfällen und gibt Hilfestellung zum Verhalten bei Verdachtsfällen

Hinweise können telefonisch, per E-Mail, per Post oder über ein verschlüsseltes Kontaktformular an die Ombudsstelle übermittelt werden:
Online-Formular: https://www.ombudsperson-frankfurt.de/de/kontaktformular/

Jede/r Hinweisgeber*in erhält zeitnah eine Bestätigung, dass die Meldung eingegangen ist. Die Vertrauensanwältin untersucht und überprüft den gemeldeten Vorfall. Liegt ein Verdacht vor, werden entsprechende Maßnahmen eingeleitet. Der Hinweisgebende erhält anschließend eine Rückmeldung zur Überprüfung.

Die Vertrauensanwältin unterliegt der Schweigepflicht und behandelt jeden Hinweis vertraulich. Nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Hinweisgebers bzw. der Hinweisgeberin erfolgt eine Weiterleitung an die NRD.

Die „Whistleblower-Richtlinie“ der Europäischen Union ist eine rechtliche Vereinbarung und schützt Hinweisgebende vor möglichen Sanktionen, z. B. seitens des Arbeitgebers.
Auch mit dem/der Hinweisgeber*in verbundene Personen wie Kolleg*innen oder Angehörige fallen unter diesen Schutz.

Ja, für allgemeine Anliegen, Ideen und Beschwerden stehen innerhalb der NRD die bekannten Ansprechpartner weiterhin zur Verfügung.